Fedo Score: ফেডো কীভাবে গ্রাহক ও বীমাকারীদের সাহায্য করছে?
Fedo Score: ফেডো স্কোর হল স্বাস্থ্যের ক্রেডিট স্কোরের মতো, আসুন আমরা খুঁজে বের করি যে এটি কীভাবে বীমাকারী এবং গ্রাহক উভয়কেই সাহায্য করছে
হাইলাইটস:
- একটি ফেডো স্কোর কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
- ফেডোর উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য বোঝা
- কিভাবে ফেডো তার বীমাকারীদের খরচ এবং অপারেশন দক্ষতা প্রদান করতে পারে?
Fedo Score: মহামারীর সূচনা আমাদের সকলকে আরও স্বাস্থ্য-সচেতন করে তুলেছে। কোভিড-১৯ আমাদের উপলব্ধি করেছে যে একটি শক্তিশালী রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা গড়ে তোলা রাতারাতি খেলা নয়। আমাদের স্বাস্থ্যের জন্য ক্রমাগত বিনিয়োগ করতে হবে। সঠিক খাদ্য নির্বাচন হোক বা সঠিক স্বাস্থ্য বীমা বেছে নেওয়া হোক, আমাদের স্বাস্থ্য আমাদের অগ্রাধিকার হওয়া উচিত। সম্প্রতি, আমরা ফেডো স্কোর জুড়ে এসেছি। এটি আপনার স্বাস্থ্যের জন্য একটি ক্রেডিট স্কোর এবং একজন ব্যক্তির বিবরণ ব্যবহার করে স্বাস্থ্য ঝুঁকির পূর্বাভাস দেয়। আমরা ফেডোর সহ-প্রতিষ্ঠাতা ও সিইও প্রসান্থ মাদাভানার সাথে যোগাযোগ করেছি এবং এটি কীভাবে কাজ করে এবং এটি মানুষকে সাহায্য করে তা বোঝার জন্য।
একটি ফেডো স্কোর কি এবং এটি কিভাবে কাজ করে?
ফেডো স্কোর আপনার স্বাস্থ্যের জন্য একটি ক্রেডিট স্কোরের মতো যা একটি স্বাস্থ্য স্কোর গণনা করে এবং একজন ব্যক্তির বিবরণ ব্যবহার করে স্বাস্থ্য ঝুঁকির পূর্বাভাস দেয়। স্কোর ০ থেকে ১,০০০ এর মধ্যে কাজ করে। আপনি যদি ১,০০০ স্কোর পান তবে আপনি একজন অতিমানব। ডায়াবেটিস এবং কার্ডিওভাসকুলার রোগের মতো জীবনযাত্রার রোগগুলির একটি ড্যাশবোর্ডের সাথে স্কোরটি প্রকাশিত হয় যা ব্যক্তির সম্মুখীন হতে পারে।
ফেডো স্কোর, একটি মালিকানাধীন টুল, যা স্মার্ট প্রযুক্তির সাথে মানুষের ডেটার মিশ্রণ। ভারতে এটির এক ধরণের হাতিয়ার, এটি প্রযুক্তিবিদ এবং ডেটা বিজ্ঞানীরা ২৫০ প্লাস মেডিকেল স্টাডিজ, ২০০০ প্লাস সারা বিশ্ব থেকে মান নিয়ন্ত্রিত একাডেমিক এবং গবেষণা নথি ব্যবহার করে এবং ৫০ মিলিয়নেরও বেশি স্বাস্থ্য রেকর্ড এবং ১.৫ মিলিয়ন দাবি বিশ্লেষণ করে তৈরি করেছে৷
ফেডো স্কোরটি বীমাকারী, স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠান এবং সরকারী সংস্থাগুলি স্বাস্থ্যের মান আরও ভালো পরিমাপ করতে এবং ব্যক্তিদের তাদের স্বাস্থ্যকে আরও ভালভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করার পদ্ধতি নির্ধারণে ব্যবহার করতে পারে।
বীমাকারীরা স্বাস্থ্য ও জীবন বীমা খাতে তাদের আন্ডাররাইটিং প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে, স্বাস্থ্যের ঝুঁকিগুলিকে আরও ভালভাবে অনুমান করতে এবং এর ফলে তাদের বিক্রয় বৃদ্ধি করতে, খরচ কমাতে এবং তাদের পোর্টফোলিওগুলিকে উন্নত করতে সক্ষম করতে AI এবং ML ব্যবহার করতে পারে।
এটি বীমাকারী এবং গ্রাহক উভয়কেই সাহায্য করছে: এটি কীভাবে জিনিসগুলিকে সহজ করে তুলেছে৷
মহামারীটি মানুষকে তাদের স্বাস্থ্য এবং তাদের স্বাস্থ্য ঝুঁকিগুলি আরও ভালভাবে পরিচালনা করার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে আরও সচেতন করেছে। ক্রমবর্ধমান সংখ্যক ব্যক্তি উচ্চ রক্তচাপ, ডায়াবেটিস এবং হৃদরোগের মতো জীবনযাত্রার রোগের শিকার হচ্ছেন। আমাদের সকলের জন্য আমাদের স্বাস্থ্যকে আরও ভালভাবে বুঝতে সক্ষম হওয়া অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে এবং তথ্য ও সরঞ্জামগুলিতে অ্যাক্সেস অপরিহার্য, এবং বিলাসিতা নয়।
একটি নন-ইনভেসিভ ডেটা সংগ্রহের টুল হওয়ায়, ফেডো স্কোরের জন্য গ্রাহকের কম তথ্যের প্রয়োজন হয় এবং তা তাৎক্ষণিকভাবে সহজে তৈরি করা যায়। একবার আপনি একটি স্কোর তৈরি করলে, আপনি আপনার জীবনধারা, খাদ্যাভ্যাস এবং অন্যান্য দিকগুলিতে ইতিবাচক পরিবর্তন করতে পারেন যা আপনার স্বাস্থ্যের ঝুঁকিগুলিকে প্রভাবিত করে।
বীমাকারীদের জন্য, এটি তাদের আরও ভালভাবে বুঝতে এবং তাদের স্বাস্থ্যের গুণমান নির্ধারণ করার অনুমতি দেবে যাদের তারা বীমা করছেন। এটি তাদের ব্যবহারকারীদের চাহিদার সাথে আরও উপযুক্ত পণ্য এবং পরিষেবাগুলি সুপারিশ করতে সক্ষম করবে এবং তাদের স্বাস্থ্য ও জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধিতে নিযুক্ত করবে। এটি ব্যক্তিগতকরণ, ডিজিটাইজেশন এবং আরও গুরুত্বপূর্ণভাবে তাদের ব্যবহারকারীদের সাথে গঠনমূলক কথোপকথন তৈরিতে ব্যাপক সুযোগগুলি উন্মুক্ত করে। মডেলটি বিমাকারীদের ৫০ মিলিয়নেরও বেশি স্বাস্থ্য রেকর্ড থেকে অন্তর্দৃষ্টি এবং শিক্ষা লাভ করতে দেয় যা ফেডো বিশ্লেষণ করেছে, যা বেশিরভাগ বীমাকারীদের কাছে উপলব্ধ ডেটা পুলের চেয়ে অনেক বড় হবে।
ফেডোর উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্য বোঝা
একটি স্বাস্থ্য স্কোরের প্রয়োজনীয়তা শুরু হয়েছিল যখন প্রতিষ্ঠাতাদের একজন বন্ধু লাইফস্টাইল রোগে আক্রান্ত হন। এটি এড়ানো যেত যদি তার কাছে এমন তথ্যের অ্যাক্সেস থাকে যা তাকে তার স্বাস্থ্যের গুণমান এবং তার শরীরের মধ্যে নিঃশব্দে থাকা ঝুঁকিগুলিকে আরও ভালোভাবে বুঝতে দেয় । প্রায়শই, আমাদের মধ্যে অনেকেই বিভিন্ন লাইফস্টাইল রোগে আক্রান্ত হয় এবং এটি একটি উন্নত পর্যায়ে না পৌঁছানো পর্যন্ত বুঝতে পারি না।
আমরা একটি ব্লগ হিসাবে শুরু করেছি যার লক্ষ্য রোগ প্রতিরোধের উপায় সম্পর্কে সচেতনতা বাড়ানো এবং একটি স্বাস্থ্যকর জীবনধারা পরিচালনা করার জন্য নিজেদের আরও ভালো যত্ন নেওয়া। এটি এখন একটি পূর্ণাঙ্গ কোম্পানিতে পরিণত হয়েছে যার উদ্দেশ্য ভারতীয় স্বাস্থ্যসেবা এবং বীমা শিল্পগুলিকে অত্যাধুনিক এআই এবং জ্ঞানীয় সিস্টেমের সাহায্যে অনুঘটক করা।
আমাদের লক্ষ্য হল ফেডো স্কোর গ্রহের প্রতিটি মানুষের জন্য ব্যক্তিগতকৃত বীমা কভারেজের মাধ্যমে স্বাস্থ্যসেবা প্রদান বাড়ানোর জন্য ব্যবহার করা হচ্ছে।
আমরা জিজ্ঞাসা করেছি কিভাবে তারা ভারতের মানুষের কাছে পৌঁছানোর পরিকল্পনা করছে।
একটি দ্বিমুখী পদ্ধতি আছে।
প্রথমটি হল বীমাকারী, সরকারী সংস্থা এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রতিষ্ঠানগুলির সাথে তাদের গ্রাহকদের এবং ব্যবহারকারীদের চাহিদাগুলিকে আরও ভালভাবে বোঝার এবং পরিবেশন করার জন্য প্রযুক্তি প্রদানের ক্ষেত্রে। দ্বিতীয়টি হল তাদের কর্মচারী, অংশীদার এবং ভোক্তাদের ফেডো স্কোর অ্যাক্সেস করতে এবং তাদের স্বাস্থ্যের নিয়ন্ত্রণ নিতে সাহায্য করার জন্য বিস্তৃত ব্র্যান্ড এবং সংস্থার সাথে অংশীদারিত্ব করা। আমরা এই বিপণন কল করতে চাই না। এটি একটি গভীর অন্তর্নিহিত মিশন দ্বারা চালিত হয় যাতে গ্রহের প্রতিটি মানুষের উন্নত স্বাস্থ্যের মৌলিক অধিকার সক্ষম করা যায়।
ফেডোর যাত্রায় একটি স্নিক পিক
এটি একটি উত্তেজনাপূর্ণ যাত্রা হয়েছে এবং এটি এখন আরও বেশি আনন্দদায়ক হচ্ছে। আমরা এখন বেশ কিছু বীমাকারী, সরকারি স্বাস্থ্য সংস্থা এবং অন্যান্য প্রতিষ্ঠানের সাথে অংশীদারিত্ব করছি যাতে তারা পণ্যের ফেডো স্যুটের সাথে তাদের অফারগুলিকে শক্তিশালী করে। ফেডো স্কোর তৈরি করার জন্য বিভিন্ন ধরনের উৎস থেকে ডেটা ইনজেস্ট করা প্রয়োজন, যা সবই বিভিন্ন কাঠামো এবং বিন্যাসে। এটি অত্যন্ত চ্যালেঞ্জিং হতে পারে এবং আমরা কীভাবে প্রতিটি ডেটা উত্সের সাথে যোগাযোগ করি তা আমাদের পুনরায় উদ্ভাবন এবং পুনর্বিবেচনা করতে হবে। AI এর পিছনে বুদ্ধিমত্তা ডিজাইন করা এবং তৈরি করা অত্যন্ত কঠিন। আমরা কয়েকটি বিশ্বব্যাপী সংস্থার মধ্যে একটি যারা সফলভাবে এই স্থানটিতে একটি বুদ্ধিমান প্ল্যাটফর্ম তৈরি করেছে। বেশিরভাগ উদ্যোক্তা যাত্রার মতো, এটি অ্যাডভেঞ্চার এবং চ্যালেঞ্জে পরিপূর্ণ হয়েছে, কিন্তু আমরা একটি গভীর অন্তর্নিহিত মিশনের দ্বারা চালিত হয়েছি তা এটিকে মূল্যবান করে তোলে।
কিভাবে ফেডো তার বীমাকারীদের খরচ এবং অপারেশন দক্ষতা প্রদান করতে পারে?
ফেডো স্কোর বীমাকারীদের তাদের নতুন এবং বিদ্যমান গ্রাহকদের স্বাস্থ্য ঝুঁকির পূর্বাভাস দিতে সহায়তা করে।
আমরা আন্ডাররাইটিং প্রক্রিয়াগুলিকে উন্নত এবং গতি বাড়ানোর জন্য একটি মালিকানাধীন ক্লাউড-ভিত্তিক ঝুঁকি শ্রেণীবিভাগ মডেল স্থাপন করি। আমাদের স্বয়ংক্রিয় মডেল ম্যানুয়াল প্রক্রিয়াকরণের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বড় সংখ্যক ক্ষেত্রে প্রক্রিয়া করতে পারে। আমরা প্রমাণ করেছি যে আমরা বীমাকারীদের অপারেটিং খরচ ৩০% কমাতে, আন্ডাররাইটিং দক্ষতা ৮০% উন্নত করতে এবং রিয়েল-টাইম ঝুঁকি স্তরবিন্যাস এবং শ্রেণিবিন্যাস অ্যালগরিদমগুলির মাধ্যমে UW বাকেটের ৫০% প্রস্তাবগুলি দূর করতে সাহায্য করতে পারি।
আমাদের স্মার্ট, ডেটা-চালিত AI সমাধানগুলি বীমাকারীদের সামগ্রিক গ্রাহকের অভিজ্ঞতা বাড়াতে এবং অপারেশনাল খরচ কমিয়ে বিক্রয় বাড়াতে সক্ষম করে।
এইরকম আরও গুরুত্বপূর্ণ প্রতিবেদন পেতে ওয়ান ওয়ার্ল্ড নিউজ বাংলার সাথে যুক্ত থাকুন।