Neelam Kothari: ‘খাওয়ার পর অজ্ঞান হয়ে পড়েছিলাম…’, ৯ ঘন্টা ফ্লাইট পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার পর Etihad এয়ারওয়েজের তীব্র সমালোচনা করেছেন নীলম কোঠারি
এক্স-তে তার ভয়াবহ অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করে নীলম প্রকাশ করেন যে খাবারের পর গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়ার আগে ফ্লাইটটি ৯ ঘন্টারও বেশি পরিষেবা ব্যাহত হয়েছিল।
Neelam Kothari: সোশ্যাল মিডিয়ায় এদিন পোস্ট করে তাঁর সাথে কী ঘটেছিল তা বিস্তারিত জানিয়েছেন নীলম কোঠারি
হাইলাইটস:
- খাবারের পর গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়েন নীলম কোঠারি
- এদিকে ৯ ঘন্টারও বেশি তাঁর ফ্লাইটটির পরিষেবা ব্যাহত ছিল
- এক্স-তে তার অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করেছেন নীলম কোঠারি
Neelam Kothari: টরন্টো থেকে মুম্বাই যাওয়ার সাম্প্রতিক যাত্রায় গভীরভাবে ভয়াবহ এক অভিজ্ঞতার পর অভিনেত্রী নীলম কোঠারি একটি আন্তর্জাতিক বিমান সংস্থার বিরুদ্ধে অভিযোগ করেছেন।
এক্স-তে তার ভয়াবহ অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করে নীলম প্রকাশ করেন যে খাবারের পর গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়ার আগে ফ্লাইটটি ৯ ঘন্টারও বেশি পরিষেবা ব্যাহত হয়েছিল।
We’re now on WhatsApp- Click to join
তার বিস্তারিত পোস্টে তিনি লিখেছেন, “প্রিয় @etihad, টরন্টো থেকে মুম্বাই যাওয়ার আমার সাম্প্রতিক ফ্লাইটে যে আচরণ করা হয়েছে তাতে আমি অত্যন্ত হতাশ। আমার ফ্লাইটটি কেবল ৯ ঘন্টারও বেশি পরিষেবা ব্যাহত হয়নি, বরং আমি গুরুতর অসুস্থ হয়ে পড়েছিলাম, খাবারের পরে অজ্ঞান হয়ে পড়েছিলাম। একজন সহযাত্রী আমাকে আমার সিটে ফিরিয়ে আনতে সাহায্য করার পরেও, আমি কোনও ফলো-আপ যত্ন বা এমনকি আপনার ক্রুদের কাছ থেকে একটিবারও চেক-ইন পাইনি। আমি আপনার গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করার চেষ্টা করেছি কিন্তু কোনও সাড়া পাইনি। এই স্তরের অবহেলা অগ্রহণযোগ্য। দয়া করে জরুরিভাবে এই বিষয়টির সমাধান করুন।”
We’re now on Telegram- Click to join
দুর্ঘটনার পর কোনও চিকিৎসা সেবা না পাওয়ার তার দাবি অনলাইন ভক্তদের মধ্যে উদ্বেগের জন্ম দিয়েছে। বিমান সংস্থাটি তার জনসাধারণের অভিযোগের জবাবে বলেছে, “হাই নীলম। এটা শুনে দুঃখিত! আপনার জন্য এটি দেখার জন্য এবং সেই অনুযায়ী সহায়তা করার জন্য দয়া করে ডিএম-এর মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ধন্যবাদ! রোজ।”
সোশ্যাল মিডিয়ার প্রতিক্রিয়া
পোস্টটি প্রতিক্রিয়ার ঝড় তুলেছে, বেশ কয়েকজন ব্যবহারকারী নীলমকে ভারতের বিমান চলাচল অভিযোগ ব্যবস্থার মাধ্যমে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দায়ের করার আহ্বান জানিয়েছেন।
Dear @etihad, I am extremely disappointed with the treatment I received on my recent flight from Toronto to Mumbai. Not only was my flight delayed by over 9 hours, but I also fell seriously ill onboard, fainting after a meal. Despite a fellow passenger helping me back to my seat,…
— neelam kothari soni (@neelamkothari) December 8, 2025
একজন ব্যবহারকারী মন্তব্য করেছেন, “তারা লুফথানসার মতো.. পূর্ণাঙ্গ পরিষেবা প্রদানকারী বিমান সংস্থা.. পরিষেবা এবং খাবারের ক্ষেত্রে সবচেয়ে কৃপণ, এমনকি সি ক্লাসেও.. ভ্রমণের তারিখ, ফ্লাইট নম্বর, সিট নম্বর, টিকিট নম্বর, খাবারের পরে আসলে কী ঘটেছিল ইত্যাদি বিস্তারিত তথ্য সহ @airsewa_MoCA-তে অনলাইনে অভিযোগ দায়ের করুন।”
জবাবে, নীলম জিজ্ঞাসা করলেন, “তারা কীভাবে সাহায্য করতে পারবে?” একই ব্যবহারকারী উত্তর দিলেন, “তারা সত্যতা যাচাই করবে, বিমান সংস্থাকে জরিমানা করবে এবং আপনাকে ক্ষতিপূরণ দেবে।” এর জবাবে, তিনি উত্তর দিলেন, “ঠিক আছে, তাই করব ধন্যবাদ।”
Read More- সারাদিনে বাতিল প্রায় ১০০০-র ও বেশি উড়ান, চারদিকে চরম হাহাকার, ভোগান্তির শিকার যাত্রীরা
প্রসঙ্গত, “হাম সাথ সাথ হ্যায়”-এর মতো সিনেমার মাধ্যমে ঘরে ঘরে পরিচিত নীলম কোঠারি, তার জুয়েলারি ব্র্যান্ডের দিকে মনোনিবেশ করার জন্য চলচ্চিত্র থেকে সরে এসেছিলেন। সাম্প্রতিক বছরগুলিতে, তিনি “ফ্যাবুলাস লাইভস অফ বলিউড ওয়াইভস”-এর মাধ্যমে জনসাধারণের নজরে ফিরে এসেছেন।
এইরকম আরও গুরুত্বপূর্ণ বিনোদন দুনিয়ার প্রতিবেদন পেতে ওয়ান ওয়ার্ল্ড নিউজ বাংলার সাথে যুক্ত থাকুন।
